GUEST RELATION MANAGER:

Η ξενοδοχειακή αλυσίδαNANA HOTELS *****του ομίλου εταιριών ΚΑΡΑΤΖΗ Α.Ε., που βρίσκονται στην Χερσόνησο Κρήτης, αναζητούν για την καλοκαιρινή σεζόν 2026



Βοηθός Προϊσταμένης Ορόφων / ASSISTANT HOUSEKEEPING MANAGER

Αρμοδιότητες:
• Επιβλέπει σχολαστικά τον καθαρισμό των δωματίων &turndown
• Επιβλέπει σχολαστικά τον καθαρισμό των γραφείων και κοινόχρηστων χώρων.
• Γνωρίζει τους κανόνες/αρχές του συστήματος HACCP και υγειονομικών πρωτοκόλλων και μεριμνά για την εφαρμογή τους.
• Μεριμνά για τα requests πελατών και άλλων ιδιαιτεροτήτων (π.χ. anniversary, honeymoon, birthday).
• Ελέγχει τακτικά τα office ως προς την οργάνωσή τους.
• Διανέμει τις παραγγελίες επιπλέον ειδών στα δωμάτια (λινών, μαξιλαριών, ειδών μπάνιου κ.ά.) ακολουθώντας τα standards εξυπηρέτησης του ξενοδοχείου.

Απαραίτητα προσόντα
• Ανάλογη προϋπηρεσία σε πολυτελή ξενοδοχεία 5*
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας

Επαγγελματικές ικανότητες
• Ευχάριστη και οργανωτική προσωπικότητα με σοβαρότητα και υπευθυνότητα
• Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά με ομαδικό πνεύμα στην εργασία
• Διοικητικές και οργανωτικές ικανότητες
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές καταστάσεις
• Άριστη γνώση χειρισμού ξενοδοχειακού λογισμικού, Η/Υ, MSOffice
• Άριστες προφορικές/γραπτές επικοινωνιακές ικανότητες και διάθεση εξυπηρέτησης του πελάτη
• Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και προβλημάτων
• Διάθεση για προσφορά υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών

Η εταιρεία προσφέρει:
• ελκυστικό πακέτο αποδοχών
• ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• δυνατότητα εξέλιξης

Για συμπληρωματικές πληροφορίες, αιτήσεις και αποστολή βιογραφικών (με πρόσφατη φωτογραφία), παρακαλούμε απευθυνθείτε στο παρακάτω email και στο τηλέφωνο επικοινωνίας.