ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Η iRepair αναζητά άτομο για εξυπηρέτηση πελατών για την στελέχωση του καταστήματος iRepair / Public Ηράκλειο.

Η θέση επιβάλλει την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών σε συνδυασμό με την ποιότητα επισκευών και παροχής υπηρεσιών, σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα των iRepair.

Επιθυμητά προσόντα:
• Εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις σε smartphone hardware & software
• Γνώσεις σε τεχνολογίες iOS και Android
• Τεχνική κατάρτιση σε προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις σύγχρονης τεχνολογίας
• Ικανότητες εργασίας σε ομάδα, προγραμματισμού εργασιών και τήρησης χρονοδιαγραμμάτων
• Επαγγελματισμός, υπευθυνότητα, προθυμία, ευγένεια
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, άνεση στον προφορικό λόγο και αναλυτική σκέψη
• Προσανατολισμός στο ποιότητα επισκευών και στην εξατομικευμένη εξυπηρέτηση του πελάτη
• Άριστη γνώση αγγλικής και ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
 
Βασικές αρμοδιότητες:
• Ορθή διάγνωση και επίλυση απλών και σύνθετων τεχνικών προβλημάτων σε smartphones
• Τηλεφωνική και online εξυπηρέτηση πελατών για παροχή εξατομικευμένων συμβουλών και λύσεων
• Επεξήγηση τεχνικών προβλημάτων με άμεσο και κατανοητό τρόπο/προτάσεις ενδεδειγμένων λύσεων


 Η εταιρεία προσφέρει:
• Ικανοποιητικό πακέτο σταθερών αποδοχών, αναλόγως προσόντων
• Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
• Διαρκή υποστήριξη και εκπαίδευση
• Ευκαιρίες εξέλιξης

Όσοι αγαπούν την τεχνολογία και επιθυμούν να γίνουν μέλος της μεγάλης ομάδας των iRepair μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους ηλεκτρονικά στις διευθύνσεις nikosl@irepair.com &

Το βιογραφικά λαμβάνονται υπόψη μόνο για την συγκεκριμένη θέση και για το συγκριμένο κατάστημα και θα ληφθούν υπόψη μόνο αυτά που πληρούν τα παραπάνω κριτήρια.